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锐捷网络股份有限公司

时间:2019-10-08 10:39:30  来源:  作者:
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产品业务介绍

 

【综合业务治理平台】业务服务治理助力IT治理者全局把握业务的运行状态和健康水平,了解动态变化趋势,快速查明问题源,降低运营风险。业务服务一览直观反映IT资源的运行状况对应用系统、核心业务以及用户的影响,遇来故障帮助IT人员及时做出响应。   主要功能:1、业务服务概览。 2、业务视图。 3、IT健康指数。 4、业务应用分析。
1、资源治理RIIL-BMC提供多维资源治理视图,对不同品牌、类型、版本的网络设备、安全设备、无线设备、储备、主机、中间件、数据库、虚拟化、应用服务等IT资源进行统一、全方位、多层次的综合治理,实时分析资源当前性能和运行状态,直观反映资源的动态变化对支撑业务的影响,与CMDB相结合,完整把握资源的治理属性。   主要功能:1、统一资源监控。2、拓扑治理。 3、无线治理。 4、虚拟化治理。 5、储备治理。
2、告警治理 告警治理帮助治理人员实时把握所有业务系统的运行状态,一旦发觉反常快速定位问题根源点并主动通晓负责人,摘用直观的可视化方式进行智能化故障关联分析,降低治理人员的工作难度,提升整体故障处理的工作效率。   主要功能:1、告警概览。2、告警台。 3、告警关联分析。 4、晓识库治理。
3、机房治理 机房治理中心摘用国际主流3D互动引擎技术,构建物理、传感与IT的三维空间,无需进入现场即可掌控数据中心,实现设备、动力环境、空间能耗、线路、安防设备的全面可视,拓展治理范畴,实现数据中心治理可视、高效。    主要功能:1、可视化机房。 2、多维度看板。 3、实时动态监控。 4、在线户型制作。
4、统计报表 RIIL-BMC为IT治理者提供了所见即所得的统一报表平台,帮助治理人员对海量的IT运行数据进行多种维度的统计分析,通过多种图表为治理者从业务运行、业务计划等多个层面提供决策数据支撑。     主要功能:1、多维度报表视图。 2、易用高效报表配置。
5、智能工具 流量分析:流量分析全面支持主流厂商的流量分析协议,包括IPFIX、NetFlow、NetStream等,集流量收集、分析、报告于一体,为用户提供网络流量信息统计和分析功能,从接口、终端、应用、会话和自定义IP分组等多维度详细展现网络中的流量情况,为用户网络计划提供依据。   IP地址治理:自动化的IP治理工具,实现IP地址的计划、接入、变更、占用等全生命周期治理。   配线治理:以运维视角梳理整体来局部的线路,支持多种条件查询定位,帮助用户快速梳理交换机、光纤、双绞线、终端位置的关系,变更记录可追溯。     自动巡检:为了方便用户的运维工作,提高工作效率和准确性,系统支持自动巡检功能。用户只需从所有资源中选出巡检所关注的资源和指标,设定相应的巡检任务和巡检时间,系统会自动完成对选定设备指标的巡检工作,并生成巡检报告反馈给运维人员,超标数据自动标识,节省用户对比时间。    端来端治理:支持查询功能,可灵活设置起始端用户和终点应用端,通过对配线、位置、设备、链路、流量、用户的智能匹配,实现端来端追踪,快速定位故障。   客户端治理:BMC移动版,与BMC系统告警和资源进行接口对接,实时获取BMC系统告警和资源指标信息,及时接收告警推送信息。     综合门户治理:RIIL综合门户定位于链接RIIL各产品、各模块的统一访问门户,为用户提供整合的资源信息、统一的用户登录认证、个性化的治理界面等服务。    分级治理:RIIL实现三级分级治理,各级独立部署,可实现从总部来省,再来地市的三级统合治理。帮助治理者打破行政界线、从业务角度理清分布在各地的IT业务资源,实现级数据统合。
【RIIL-RMC IT服务治理平台】自助服务台:用户可以通过自助服务向导和晓识搜索功能自助解决故障和问题。并与IT部门沟通及提交服务请求,实时跟踪服务进度,做出满意度反馈和服务质量评判。有效提高IT部门服务支持效率,保证优良的服务质量和充分的互动沟通。   ■故障报修与服务请求治理:通过移动APP、微信、IE、邮件等多样化的方式进行故障报修,并与晓识库、服务级别治理相结合。提供务目录治理,方便用户更快速便利的申请IT服务,并能够对服务过程进行跟踪。  ■项目治理:完成从立项审批来计划编制、实施、关闭等一系列流程化治理,从而降低实施风险、减少因意外造成的失败可能性、有效分工合作、控制整体时间进度以及成本。   ■资产治理:把握当前IT基础架构中所有资产组件的最新的、准确的、全面的和详细的信息,实现对所有资产配置项的有效治理。   ■变更控制治理:基于流程引擎,变更风险预防与规避。变更治理流程化、规范化,实时监督变更与发布过程。变更请求得来严格管控,因非法变更导致的意外故障大大降低。结合图形化流程引擎,灵活定义变更评估的环节和步骤,满足组织多样的治理要求。  ■值班、巡检任务治理:巡检智能提醒,高效率排班治理。对于日常事务、健康检查、周期性问题发觉和处理可预定义相关计划任务,解决运维中计划性、周期性的保护治理工作,并提供电子化值班治理。
RIIL-Emotion 自动化运维平台】平台特点:基于任务、晓识体系、流程化、智能化。  平台架构:展现、APP、支撑平台、CMBD、IT基础设施、数据集成接口、云端。   健康检查:解决IT环境中的各类资产风验和问题并通过自动化技木智能修复。1、支持网络、主机、数据库、应用等各类IT资产的检查项评。  2、支持脚本、CMD命今、标准协议、SQL语句等的检查项。  3、支持用户自定义检查规则以及第三方数据接口。    智能配置:实现对IT批量资产配置、环境设置、快速脚本执行等,提升效率。 1、基于CMD指示行实现网络设备批量配置。  2、基于脚本、CMD指示行实现linux、AIX等主机的批量配置。 3、基于SQL、脚本实现数据库的批量配置。  智能备份:实现对IT资产的文件备份、变更检查、回滚操作,释放用户精力。 1、网络设备配置文件备份、对比、回滚等。  2、应用系统、数据库等复要配置文件的备份和回滚。   故障自愈:实现对可直接处理类IT故障的快速解决,提升效率,快速复原业务。 可基于CMD指示行、脚本、SNMP、SQL等实现故障的自动化处理。

 

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